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ERP & CRM DAY

14-12-2017

El pasado 15 de noviembre se celebró en IFEMA, Madrid, la 1ª edición de la Feria ERP & CRM DAY.  Más de 350 personas asistieron a esta jornada, en la que los protagonistas fueron los sistemas de gestión ERP Y CRM como facilitadores de la gestión empresarial.

El evento constó de dos ciclos de conferencias simultáneas sobre cada área, mesas redondas, ponencias y coffee breaks para el networking en la zona de exposición.

Solmicro, fabricante de Expertis y participó en el evento de forma destacada como patrocinador de las dos zonas de exposición: ERP y CRM.


Dada su posición de líder nacional de los fabricantes de software de gestión ERP-CRM, no podía faltar a esta cita en la que se encontraban presentes las primeras marcas del mercado tecnológico en representación de la oferta actual del sector.

Y es que el ERP-CRM Day brindó una excelente oportunidad a los asistentes para obtener una idea global de las soluciones existentes en el mercado y poder así escoger la que más se adaptase a sus necesidades.

La jornada estuvo dividida en dos áreas temáticas: ERP y CRM, orientadas a dar a conocer el potencial de estas herramientas e informar a las empresas en la implantación, cambio o mejora de su software de gestión.

Las charlas de la sesión CRM (Customer Relationship Management) se centraron en posicionar al cliente en el centro de la estrategia, destacando al CRM como la como herramienta imprescindible para aportar información y conocimiento con la que tomar mejores decisiones en tiempo real.

En paralelo, en la jornada ERP se puso de manifiesto su papel como herramienta potente para gestionar la información en tiempo real y garantizar el control y la eficiencia en la gestión. En este sentido, se analizó el papel que juega el ERP en la cadena de suministro, en la trazabilidad de los procesos, de cara al cliente, a nivel de tesorería y con los proveedores.

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